特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

増井千乃

事業者の所在地

〒1540012

東京都世田谷区駒沢一丁目7-7 204

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

平日 / 土日 10:00 - 24:00

お問合せのご返信は、出来るだけ早くご返信出来るようにしておりますが、2~3日間が空いてしまう場合もありますので、ご了承下さいませ。

販売価格

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。
なお、別途配送料が掛かります。配送料に関しては商品詳細ページをご確認下さい。

代金の支払方法・時期

クレジットカード決済、銀行振込、コンビニ支払いがご利用頂けます。
★ お支払いが確定次第、順次商品の発注・発送させて頂きます。

【クレジットカード】
VISA , Master , American Express , JCB
◆ 商品の注文が完了した時点で、お支払いが確定

【銀行振込／前払い】
振込手数料はご購入者様負担となります。手数料はご利用の銀行・ATMによって異なります。
◆ お支払い期日までのご入金完了後、お支払い確定
※ 支払い期日を過ぎてもご入金がない場合は、自動的にキャンセルとなります。

【コンビニ決済／前払い】
以下のコンビニエンスストアにてお支払いが可能です。
・ローソン（Loppi）
・ファミリーマート（Famiポート）
・サークルK・サンクス（カルワザステーション）
・セイコーマート（クラブステーション）
・コンビニPOSレジ（オンライン決済）
◆ お支払い期日までのご入金完了後、お支払い確定
※ 支払い期日を過ぎてもご入金がない場合は、自動的にキャンセルとなります。

【キャリア決済】
ドコモ払い／auかんたん決済／ソフトバンクまとめて支払いを利用して、スマートフォンやパソコン等で購入したショッピング等の代金を、月々の通信料金と合算してお支払い頂けるサービスです。
◆ 商品の注文が完了した時点で、お支払いが確定

【翌月後払い】
Paidyを通し、1ヶ月分のご利用額をまとめて、翌月10日までにコンビニや銀行振込でお支払いいただける決済方法です。必要なのはメールアドレスと携帯電話番号のみ、事前登録やクレジットカードは不要です。
◆ 商品の注文が完了した時点で、お支払いが確定
※ 欠品等でキャンセルの場合、システム上でキャンセルを行えない為、銀行振込にてご返金処理をさせて頂きます。その為、ご注文頂いた決済のご請求が翌月にPaidyから行われますので、予めご了承下さいませ。

◆ 商品の注文が完了した時点で、お支払いが確定
また、海外からの仕入れとなりご入金確定後に発注を行う為、ご入金後にメーカーにて生産終了or完売となっている場合がございます。
その場合は速やかにご返金対応をさせて頂きます。
キャンセルの場合、商品代金全額ご返金致しますが、お支払い時に発生した手数料はご返金出来兼ねますのでご了承下さいませ。

商品のお届け時期

◆ お届け時期 ◆
《在庫あり商品》
在庫を抱えての販売で、確実にお届けが可能な商品です。
ご注文決済確定後、3～10日営業日前後での発送となります。

〖 TINOより〗
常に、できる限りお客様の元へ早くお届けできるよう努めさせて頂いております。詳細なお届け時期を把握したいお客様は、お問合せ頂けますとお調べしてご返信させて頂きます。（ご連絡頂いたタイミングに正確な配送日をお伝え出来兼ねる場合もございます。）
◉ 長期不在などの理由で返送された場合、再送時の送料はお客様負担（送料着払いにて再配達）となります。発送完了メール記載の追跡番号にて配達状況をご確認の上、最後までお受け取り頂けますようよろしくお願い致します。

◆ 商品欠品 ◆
◉ ご注文頂いた商品が、メーカーにて生産終了となっている可能性がございます。その場合は、ご登録頂いたメールアドレスへご連絡をさせて頂き、大変恐縮ではありますがキャンセル手続きをさせて頂きます。
※システム上、複数点ご購入頂いた中の１点のみお届けできない場合、一旦全てのご注文をキャンセルとさせて頂き、残りの商品を再度ご注文頂かなければならない為、メールにて迅速にご対応させて頂きますので、ご対応よろしくお願い致します。

◆ キャンセル ◆
◉ 当サイトでは、お支払い確定頂いた後に商品の発注を行っております。
全ての商品・注文に対してのキャンセルは一切お受け致しておりませんので、予めご了承下さいませ。
◉ 商品の配送遅延によるご注文のキャンセルも一切お受け致し兼ねます。
※ お届け前のキャンセルは、メーカーにて欠品又は生産終了の事態に限ります。

返品について

◉ 初期不良（着用前）に限り交換対応させて頂きます。
◉ 商品到着日を含む3日以内に連絡下さい。
(その際、不良とされる部分のお写真を添付頂くようお願い致します。)

【交換対応不可】
※ご連絡のない商品のご返送。
※イメージと違った（サイズ / 色味 / 形... ）、サイズが合わない等の理由での返品はお断りさせて頂いております。
・製造過程でやむを得ず生じる匂いや汚れ
・縫製のズレ、接着剤のはみ出し、糸のほつれや傷
・毛製品の商品が毛が抜ける（リアルファーは抜けやすいです。）
. . . etc
※ 着用した痕跡や、洗濯した痕跡のある場合。
・商品返送後に破損・汚染した場合（返送する際の梱包にお気をつけ下さい。）
・匂いがついた場合（香水、たばこ、タンス等）。（商品を着用していない場合でも匂いがつくことがございます。返品ご希望の際は匂いがつかないよう保管してください。）
※商品タグ、箱がない場合。
※交換希望の商品が、ご返送後に在庫切れや製造終了等による理由で、交換を承ることができない場合がございます。
その場合は、大変申し訳ございませんがご返金させて頂きますので予めご了承下さい。
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☑ 初期不良による《交換》の手順
① サイト内お問い合わせフォームまたは、《 info.tinostore@gmail.com 》宛に商品到着日を含む３日以内に連絡
→ 写真を確認後、在庫等確認しご返送先等のご連絡を致します。
② 着払いにて指定の住所へお送り下さい。
→ 商品到着後、不良個所確認次第、交換商品を手配致します。
③ 交換商品の発送完了メールをご確認下さい。
※在庫が無い場合は、再度発注をかけさせて頂く為、お届けまで２週間程度お時間かかる場合もございます。予めご了承下さいませ。
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☑ 初期不良による《返品》の手順
① サイト内お問い合わせフォームまたは、《 info.tinostore@gmail.com 》宛に商品到着日を含む３日以内に連絡
→ 写真を確認後、ご返送先等のご連絡を致します。
② 着払いにて指定の住所へお送り下さい。
→ 商品到着次第、返品可否を決定しご連絡致します。
③ 商品確認メールをご確認頂き、ご返金させて頂くお振込み先のご返信をお願い致します。
→ ご返信確認後、速やかにご返金対応致します。
※ご注文頂いた際の決済は取り消しできない為、銀行振込にて商品代金をご返金させて頂きます。（お支払い時に発生した手数料はご返金致し兼ねますのでご了承下さいませ。）
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◉ 期間を過ぎた場合は返品・交換を一切お受け致し兼ねます。
交換の商品が生産終了等による理由で交換を承ることができない場合もございます。この場合はご返金手続きとさせて頂きます。
◉ 【交換対応不可】に値する商品が到着した場合は、ただちに返送させていただきます。その際に発生する費用はお客様負担（送料着払い）となります。
◉ 何度も申し上げておりますが、当サイトは海外（韓国製）の商品を取り扱っておりますため、商品不良の基準が日本と異なります。検品基準が日本製品と比べ海外製品はメーカーの検品基準が甘いところもございますが、全てメーカー基準を満たした商品となっております。品質表示タグが付いていないものもございますので、予めご理解の上ご購入をお願い致します。